Deine Aufgaben:
- Fachliche Koordination der Bereiche Abrechnung und Marktkommunikation in enger Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
- Steuerung interner und externer Mitarbeitender sowie Sicherstellung eines effizienten operativen Betriebs
- Unterstützung der Abteilungsleitung bei operativen, organisatorischen und strategischen Themen
- Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Prozessabläufe
- Sicherstellung der Prozess- und Servicequalität sowie fachliche Unterstützung der Mitarbeitenden
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungs-, Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Einführung neuer Tools und Arbeitsweisen
- Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Analysen zur Unterstützung des Tagesgeschäfts
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
- Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben